Worum geht es in diesem Blog?

Mir geht es um zwei Dinge. Ich möchte meine Erkenntnisse zu verschiedenen Aufgabenstellungen dokumentieren. Wahrscheinlich hauptsächliche Themen zu meiner täglichen Arbeit. Zum anderen geht es mir darum, diese Erkenntnisse mit DIr zu teilen.

Mein Hauptaufgabenbereich hat sich um Avaya und alles was dazu gehört gedreht. Unter anderem Voice (hauptsächlich Avaya IP Offce) und Netzwerk (Wireless LAN, Switches, Identity Engines Portfolio) sowie verschiedene UC Anwendungen wie CTI und Fax.

In diesen Tagen sehe ich zwei Herausforderungen. Die eine ist es, die Telefonanlag und andere Applikationen ineinander zu integrieren und die andere ist Überwachung und Automatisierung.

Kennen wir nicht alle die Herausforderung, wenn ein Kunde uns anruft und über ein komisches Verhalten erzählt? Und haben wir dann Logs aus der Vergangenheit, um dem auf die Spur zu gehen? Also möchte ich eine Möglichkeit eines Loggings der IP Office schaffen, das automatisiert 24/7 läuft. Ohne, dass sich dazu ein Benutzer am Server anmelden muss, auch wenn der Server nach einem Windows Update neu gestartet wurde.

Mein Ziel ist es dabei hautpsächlich mit Standardwerkzeugen und Open Source Komponenten zu arbeiten.

So viel an dieser Stelle. Lasst uns mit der Arbeit beginnen. Ich bin auf Dein Feedback gespannt. Ich freue mich über Kommentare, falls Du einen Fehler in meinen Beiträgen entdeckst oder wenn Du eine Idee hast, die mir noch nicht eingefallen ist. Ich freue mich natürlich auch, wenn es nur ein Lob ist.

Viel Spaß, Florian