Schlagwort-Archive: Voicemail Pro

Gruppenstatus in Voicemail Pro Call Flows verwenden

Dieser Beitrag erklärt, wie Du die verschiedenen Stati eines Sammelanschlusses (Betriebsbereit, Nachtbetrieb, Außer Betrieb) als Abzweigung in Voicemail Pro Call Flows verwenden kannst.

Die Herausforderung

Standest Du auch schon vor der Herausforderung, dass die Benutzer vor Ort die Möglichkeit haben sollten, zwischen verschiedenen Wegen zu entscheiden, die ein Anruf durch Voicemail Pro nehmen soll? Und wäre es nicht gut, wenn das durch den das einfache Drücken einer Taste am Telefon ginge? Wäre es nicht außerdem schön, wenn der gewählte Status durch das Aufleuchten der Tasten dargestelt werden könnte? Und dies auch noch von verschiedenen Benutzern und Telefonen?

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Voicemail Pro Client 11.1 kann sich nicht verbinden

Die Herausforderung – Voicemail Pro Client kann sich nicht verbinden

Kürzlich habe ich eine neue IP Office Anywhere in Version 11.1 installiert, um einige neue Funktionen zu testen. Als ich dann versuchte, den Voicemail Pro Client mit dem Server zu verbinden, stellte ich fest, dass eine Verbindung nicht möglich war. Der Client hat immer die Fehlermeldung “Failed to connect to server” angezeigt.

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Rufweiterleitung mit Voicemail Pro

Voicemail Pro ist so etwas wie das Schweizer Taschenmesser einer IP Office Installation. Neben den allgemeinen Funktionen eines Voicemail Systems und denen eine automatische Vermittlung einzurichten, stehen umfangreiche Funktionen zur Verfügung, um Benutzer- oder Gruppeneinstellungen auszulesen und anzupassen.

In diesem Beitrag werde ich beschreiben, wie man mit Voicemail Pro eine Rufweiterleitung für einen anderen Benutzer einrichten kann. Dies hat sich insbesondere dort als hilfreich erwiesen, wo die Assistenz das Telefon des Chefs bei Bedarf umleiten muss.

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