IP Office nach Upgrade überlastet durch alte ADI Lizenzen

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Avayas Anpassung

Kürzlich standen wir vor einem Problem, das uns so in der Vergangenheit nicht aufgefallen ist.

Aber von Anfang an… Mit dem Wechsel von Version 9.0 zu 9.1 hat Avaya damit begonnen, PLDS Lizenzen im IP Office Umfeld zu verwenden, während die guten alten ADI Lizenzen weiter funktionierten. PLDS Lizenzen wurden zu Beginn nur für Systeme mit Contact Center Lösungen wie IPOCC oder ACCS generiert. Mit dem Upgrade auf 10.0 wurde die Unterstützung der ADI Lizenzen eingestellt und wir mussten im Rahmen des Upgrades zu PLDS Lizenzen migrieren. Nach anfänglichen Schwierigkeiten funktioniert das inzwischen gut und ich habe gelernt PLDS Lizenzen zu mögen.

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Bintec – DHCP Option 242 für Avaya IP-Telefone

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bintec elmeg bietet unterschiedliche Router mit vielen Funktionen (inklusive der zunehmend wichtigen IPv6 und DSLite Konnektivität) zu einem guten Preis an. Mit diesen Routern ist es zum Beispiel möglich, eine VPN Infrastruktur aufzubauen, wenn ein zentraler Standort mit verschiedenen Filialen verbunden werden soll.

Als Zentralrouter bietet bintec elmeg die Router der RXL Serie an. Für die Filialen wäre die günstigste Variante ein RS123 Router, der eine Verbindung über Ethernet oder den integrierten SFP Port herstellen kann. Soll der Router an einem DSL Anschluss betrieben werden, sind die Router der RS353 Reihe oder die be.IP Plus mit ihrer eingebauten Telefonanlage die bessere Option. Darin sind zwei ISDN-Schnittstellen und vier analoge Ports verbaut, an denen analoge Telefone oder Faxgeräte angeschlossen werden können. Dadurch kann auf die Anschaffung eines zusätzlichen ATAs verzichtet werden.

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IP Office WebLM – Fehlende Host ID

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Dieser Beitrag schließt sich an diesen an:https://blog.fwilke.com/avaya-sbc-weblm-not-working/

Update: Ich habe den Hinweis entfernt, dass die Regionaleinstellungen auf “de_DE.UTF-8”, da ich die Information bekommen habe, dass die Host ID beim Booten des Servers generiert wird. Daher ist es wahrscheinlich nicht die beste Idee, andere Regionaleinstellungen als “en_US.UTF-8” zu verwenden.

Update 2: Ich habe den Link zum offiziellen Dokument ergänzt, das Avaya veröffentlicht hat.

Das Problem

Wie in dem Verlinkten Beitrag beschrieben, sind wir auf ein Problem gestoßen, dass der WebLM nach dem Upgrade von einer frühren Version auf 11.0 nicht mehr funtkioniert hat. Zwar startet er wie erwartet, scheint aber nicht mehr in der Lage zu sein, aus der MAC-Adresse die Host ID zu generieren.

Das fürht zu der Situation, dass die Seite “Properties” exact nichts anzeigt:

WebLM Host ID fehlt
Fehlende Host ID
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